当院での診療において、受診していただいた皆さまの診察までの待ち時間の解消にこれまでも努めてまいりました。呼び出し機能の導入や第３診察室の増設、また自動釣銭機の導入など行なって以前よりは随分と待ち時間は解消されていていると思います。
しかしながら夕方の診療においては、待ち時間の解消までには至っておらず、ずいぶん長い時間お待ち頂くことがあります。当院では診察前にしっかりとお話をお伺いする時間を設けています。それにより患者さまの思いを整理して診察室に繋げ、不安を解消してお帰りいただくことができると考えています。現在の夕方の診察では非常に混雑することがあり、その時には十分にお話をお伺いする時間が取れないこともあります。これでは当院の理念に反することになり早急な解消が急務となっていました。

そこで当院からのお願いです。2025年2月1日から下記のように外来診療体制を変更したします。

1. 当日予約外初診の受付は17：00までといたします。

＊当日予約外初診とは予約なく初めて当院を受診される事を指します。
＊最後の受診から6ヶ月以上空いている場合は初診とします。
＊当院経過観察中で、6〜12ヶ月毎に受診指示がある方はあらかじめ予約を取って受診していただきます様お願い致します。
＊当日予約外再診受付は18:00までとします。なお、医師の指示がある方はこの通りではありません。

2. 予約された場合でも初診再診問わず、診療内容や状況により予約とは異なる診察室にご案内することがあります。

当院を受診される皆さまの待ち時間を解消し、その声に耳を傾け、ゆっくり時間をかけて想いを共有するという当院の理念を実践する取り組みを地域住民の皆さまにご理解いただくとともに、良質かつ適切な医療を効率的に提供する体制を維持し、引き続き彦名レディスライフクリニックとして地域医療を担って参りますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

彦名レディスライフクリニック
院長　井庭　信幸